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Preguntas frecuentes
Encontrá respuestas a las preguntas más comunes
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Cuando despachamos tu pedido te llega un correo con el número de seguimiento. También podés verlo cuando quieras desde Rastreá tu paquete.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Podés pagar de forma segura con tarjeta de crédito o débito y con los demás medios que aparecen al finalizar la compra.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Si algo no te convence, escribinos y te guiamos con el cambio o la devolución, siempre que la prenda esté sin usar y en su estado original.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Escribinos cuando quieras desde nuestra página de contacto. Te respondemos lo antes posible.
¿Cómo puedo saber si un producto vuelve a estar disponible?
Si una prenda está agotada, escribinos o seguinos en redes para enterarte de las reposiciones y novedades.